วันเสาร์ที่ 2 กรกฎาคม พ.ศ. 2554

บริการหนังสือสำรอง

บริการหนังสือสำรอง

บริการหนังสือสำรอง
หนังสือสำรอง  คือ ทรัพยากรสารสนเทศที่มีการกำหนดระยะเวลาในการยืมแตกต่างไปจาก ทรัพยากรสารสนเทศ
อื่นๆ ที่ให้บริการ ยืม-คืน ทั่วไป  แต่ยังคงให้บริการที่เคาน์เตอร์บริการยืม – คืน แต่โดยส่วนมากจะให้บริการในห้องสมุดระดับอุดมศึกษา และห้องสมุดโรงเรียนบางแห่งเท่านั้น  มักจะไม่นิยมให้บริการในสารสนเทศประเภทอื่น  โดยเอกสารหรือหนังสือสำรองจะจำกัดจำนวนเอกสารที่ให้ยืม 

วัตถุประสงค์ในการจัดให้บริการหนังสือสำรอง
-          เพื่อส่งเสริม การเรียน -การสอน
-          เพื่อมีสารสนเทศสำหรับผู้ใช้เมื่อผู้ใช้ต้องการ

ทรัพยากรสารสนเทศที่ให้บริการหนังสือสำรองได้แก่
-          ทรัพยากรสารสนเทศส่วนบุคคล
-          ทรัพยากรสารสนเทศในห้องสมุด
-          สื่อโสตทัศนวัสดุ เช่น CD-Rom , motion picture , picture
-          บทความ
-          แบบทดสอบ  ตัวอย่างข้อสอบเก่า
-          รวมไปถึงทรัพยากรสารสนเทศประเภท Electronic ทั้งนี้รวมถึง Power Point Presentation ด้วย

ความสำคัญของการให้บริการหนังสือสำรอง
                อย่างที่กล่าวมาข้างต้นแล้วว่า วัตถุประสงค์หลักของการให้บริการหนังสือสำรองในห้องสมุด  คือ เพื่อสนับสนุน ส่งเสริม การเรียน การสอน  โดยให้โอกาสนักศึกษาสามารถเข้าถึงสารสนเทศได้อย่างเท่าเทียมกัน     และบริการหนังสือสำรองยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบรรณารักษ์และผู้สอนอีกด้วย  ซึ่งเมื่อผู้สอนและบรรณารักษ์ มีปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน  ก็จะส่งผลไปถึงระดับความพึงพอใจ ในบริการ ซึ่งส่งผลต่อภาพรวมของคุณภาพการให้บริการที่ดีอีกด้วย

งานปฏิบัติในการให้บริการหนังสือสำรอง
-          รับใบขอใช้บริการ รับเอกสาร และตกลงระยะเวลาการยืม
-          จัดทำสำเนาหรือสแกนเอกสาร
-          ทำการเข้าเล่มหรืออาจจัดทำเป็นแฟ้มเอกสาร
-          จัดการจัดระเบียบเอกสาร   อาจมีการจัดทำเป็นหมวดหมู่  ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงสารสนเทศได้ง่ายขึ้น   กำหนดหมายเลขอาจเรียงตามรายชื่อผู้สอน เรียงตามกระบวนวิชา หรือแบ่งตามหลักสูตรของผู้สอน
-          ทำบัตรยืมแกผู้ใช้บริการ โดย ต้องมีการกำหนดระยะเวลาและระเบียบในการยืม
-          ให้บริการที่เคาน์เตอร์บริการยืม - คืน
-          จัดเก็บค่าปรับ กรณีผู้ใช้ยืมหนังสือไปเกินเวลาที่กำหนด 
-          คืน ย้ายเอกสารเก็บ
-          ต้องสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแก่ผู้ใช้ได้เสมอ
-          รวมไปถึงการรักษาความปลอดภัย ที่บรรณารักษ์ต้องป้องกันไม่ให้หนังสือที่ให้บริการในห้องสมุดหาย

การจัดเก็บและจัดการเอกสาร
-          จัดเก็บอย่างง่ายตามหมายเลขกระบวนวิชา
-          จัดเก็บในแฟ้ม และติดบาร์โค๊ด ในกรณีเป็น เอกสารบทความ
-          หากเป็นเอกสาร Electronic จัดการให้บริการบน OPAC หรือ จัดทำรายชื่อแจ้งแยกไว้ ให้สามารถถ่ายโอนได้ทันที
-          จัดเก็บเอกสารบนชั้นปิด  หรือ เป็นห้องแยกเฉพาะ
-          ควรจัดอยู่ใกล้เคียง บริเวณเคาน์เตอร์ บริการยืม – คืน
-          ทั้งนี้ เอกสาร หรือ หนังสือ ที่ให้บริการสำรอง  จะต้องประทับตรา “ ใช้ภายในห้องสมุดเท่านั้น”


การเข้าถึงเอกสารหนังสือสำรอง
      -     โปรแกรมห้องสมุดจะมีโปรแกรมงานหนังสือสำรองในห้องสมุด
         -     รายการเอกสารหรือหนังสือที่มีการสำรองจะมีแจ้งในการค้น OPAC
         -     ระบบห้องสมุดอัตโนมัติจะมีโปรแกรมจัดการหนังสือสำรองให้บริการ
         -     ทำรายการแยก เพื่อให้สามารถค้นหาได้
         -     แจ้งผู้สอนถึงการจัดเก็บ วิธีการจัดเก็บ เพื่อให้ผู้สอนสามารถนำไปแจ้งแก่นักศึกษาได้



ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น