บริการนำส่งเอกสาร ( Document Delivery Services )
บริการนำส่งเอกสาร (Document Delivery Services) หรือ D.D. เป็นบริการส่งเอกสารที่ยืม - คืน หรือยืมต่อของสมาชิก โดยที่สมาชิกไม่ต้องไปยืม - คืนด้วยตนเอง เพียงแต่รอรับเอกสารที่ห้องสมุดคณะ/สถาบัน/สำนัก ภายในสถาบันที่ท่านสะดวกมากที่สุด
โดยสถาบันสารสนเทศที่ให้บริการนำส่งเอกสารนี้ ทำหน้าที่ จัดหาเอกสารที่ผู้ใช้ต้องการทั้งเอกสารที่พิมพ์เผยแพร่ และยังไม่ได้เผยแพร่ จัดส่งในรูปแบบสิ่งพิมพ์ วัสดุย่อส่วน หรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยวิธีการส่งที่มีประสิทธิภาพ แต่จะมีการเก็บค่าบริการ
บริการเสริม ILL เครือข่ายและนอกเหนือเครือข่ายที่ไม่มีบริการ
- ให้บริการทรัพยากรสารสนเทศทุกประเภท
- การติดต่อให้ได้มาซึ่งเอกสารที่ผู้ใช้ต้องการจากผู้จำหน่าย โดยมีบริษัทให้บริการ เช่น Ingenta , Elsevier Science , Springer Link , Gordon & Breach
- จัดการให้ผู้ใช้ได้เอกสารผ่านฐานข้อมูล
ปรัชญาการบริการ
ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ แม้ว่าห้องสมุดจะไม่มีทรัพยากรสารสนเทศที่ผู้ใช้ต้องการ ก็ต้องจัดหามาให้บริการให้ได้ เป็นการแก้ไขปัญหา ในกรณี ทรัพยากรสารสนเทศสูญหาย เกิดน้ำท่วม เป็นต้น และยังเป็นการเพิ่มศักยภาพในการบริการอีกด้วย
วัตถุประสงค์ >> ทันกาลเมื่อผู้ใช้ต้องการ ต้องนำมาให้ผู้ใช้
จุดกำเนิดบริการนำส่งเอกสาร >> เริ่มต้นจากการให้บริการยืมระหว่างระหว่างห้องสมุด , งบประมาณในการสั่งซื้อทรัพยากรที่ถูกจำกัด และในกรณีที่ผู้ใช้ถูกจำกัดการใช้
วิธีการจัดส่ง >> เดิม >> ทางไปรษณีย์ , บริการส่งพัสดุ , ส่งทางโทรสาร หรือ ทางพาหนะ
ใหม่ >> ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ ส่งผ่านเครือข่าย Internet , E-Mail หรือ โปรแกรม Prospero
ผู้ให้บริการ
สถาบันบริการสารสนเทศ
- จัดส่งในสถาบัน
- จัดส่งระหว่างสถาบันโดยมีข้อตกลงร่วมกัน
ตัวแทนจัดจำหน่ายและจัดส่งเอกสาร
- ผู้ให้บริการทั่วไป เช่น Ingenta
- ผู้ให้บริการเฉพาะด้าน-สาขา เช่น Proquest
- ผู้ให้บริการเป็นสำนักพิมพ์ เช่น สำนักพิมพ์ Elsevier
- ผู้ให้บริการผู้จำหน่ายฐานข้อมูล เช่น Dialog
- ผู้ให้บริการเป็นนายหน้า ค้าสารสนเทศ เช่น Infotrieve
การดำเนินการ >> กรอกแบบฟอร์ม DD หรือ กรอกแบบฟอร์มออนไลน์
การดำเนินการเมื่อได้รับเอกสาร >> สถาบันที่ให้บริการต้องแจ้งผู้ขอทันที และจัดการทวงให้มีการส่งคืนตามกำหนด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น