บริการ ยืม – คืน / จ่าย – รับ
เป้าหมายการให้บริการ ยืม – คืน คือ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สารสนเทศ เข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศ และนำไปศึกษานอกสถาบันได้
สถาบันสารสนเทศที่ให้บริการ ยืม-คืน มีงานที่เกี่ยวข้องดังนี้
1. การยืมและการคืน
สถาบันสารสนเทศที่ให้บริการ ยืม – คืน ต้องมีเจ้าหน้าที่ห้องสมุด ในการทำหน้าที่เจ้าหน้าที่ ยืม-คืน โดยผู้ที่ปฏิบัติหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่แผนกยืม-คืน จะต้องมี มนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถตอบคำถามและชี้แนะสารสนเทศแก่ผู้ใช้บริการได้ โดยมีหน้าที่ บริการ ยืม – คืน , จอง , ปรับ , หนังสือสำรอง , ตรวจสอบหนังสือ เมื่อผู้ใช้หาหนังสือไม่เจอ รวมไปถึง บริการยืมระหว่างห้องสมุดด้วย
2. ระบบงาน ยืม-คืน อัตโนมัติ
ด้วยความเจริญทางเทคโนโลยี จึงทำให้มีการประดิษฐ์เครื่องมือช่วยอำนวยความสะดวก ในการให้บริการ ยืม-คืน ในสถาบันสารสนเทศ โดยเป็นเครื่อง ยืม-คืน อัตโนมัติ และรวมไปถึง โปรแกรมหรือระบบในการ ยืม-คืน อัตโนมัติ เช่น INNOPAC ที่ประกอบไปด้วย module ต่าง ๆ ที่ช่วยในการปฏิบัติงานห้องสมุดได้อย่างครบวงจร
3. การลงทะเบียนผู้ใช้
การจัดเก็บทะเบียนผู้ใช้ จัดทำเพื่อจำแนก ผู้ที่สามารถมีสิทธิ์ในการใช้สารสนเทศ โดย ข้อมูลที่ใช้ในการจัดเก็บ คือ ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ-สกุล หมายเลขโทรศัพท์ เป็นต้น ทั้งนี้เป้าหมายในการ จัดทำทะเบียนผู้ใช้ ก็เพื่อเป็นการสำรวจและประเมินชนิดหนึ่ง เพราะสถาบันสารสนเทศ สามารถทราบกลุ่มเป้าหมายและลักษณะการใช้บริการของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งสามารถนำมาเป็นแนวทางในการพัฒนาสถาบันสารสนเทศให้ตรงต่อความต้องการของผู้ใช้
เทคโนโลยีที่มีการนำมาใช้ในบริการ ยืม-คืน
1. เทคโนโลยีรหัสแถบ ( Barcode )
ใช้ในงานบริการ ยืม-คืน ทั่วไป งานทะเบียนผู้ใช้( บัตรผู้ใช้ ) เลขเรียกหนังสือ ชื่อหนังสือที่ติดบนปกหนังสือ
2. คิวอาร์โค๊ด ( QR Code or 2D Barcode )
เป็นเทคโนโลยีที่อยู่กึ่งกลางระหว่าง Barcode และ RFID สามารถเก็บข้อมูลได้มากกว่า และ ใช้อุปกรณ์อ่านได้มากกว่า Barcode ธรรมดา ปัจจุบันประยุกต์ใช้กับ บริการ ยืม-คืน บริการหนังสือใหม่ การจัดทำข้อมูล CIP ของหนังสือของห้องสมุด
3. เทคโนโลยีอาร์เอฟไอดี ( Radio Frequency Identity – RFID )
การใช้คลื่นวิทยุ เพื่อการระบุอัตลักษณ์ของวัตถุ ที่ติดป้าย RFID แทนการระบุด้วยวิธีอื่น ห้องสมุดนำเทคโนโลยี RFID มาใช้ในการให้บริการยืมสารสนเทศด้วยตนเอง , ระบบรักษาความปลอดภัย Security Gate เพื่อป้องกันการขโมยหนังสือ , เพื่อสำรวจสารสนเทศและจัดขึ้นชั้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น